2020年感恩回饋,2021年服務(wù)再升級!
??2020年,是弘陽家居博覽中心陪伴大家走過的第11個年頭。11年來,家博一直秉承“弘承諾,放心購”的服務(wù)理念,堅持真誠對待每一位顧客需求,面對不同需求,不斷提升服務(wù)內(nèi)容,為顧客帶去更多貼心且實(shí)用的感恩回饋活動。
??口碑服務(wù) 弘陽先行
??2020年,弘陽家居博覽中心為顧客提供了一系列的專享服務(wù),帶去了安心和熱心。這一年來,家博用實(shí)際行動溫暖著顧客的每一天!
??①攜手商戶 售后保障
??家博與千家商戶共同攜手打造售后保障服務(wù),極大地提升了顧客的居家體驗(yàn)感及滿意度。大到材質(zhì)維護(hù),小到床墊除螨,售后保障我們是認(rèn)真的。
??②暖心回訪 新春送福
??每位顧客的建議也是家博人最關(guān)心的地方,是未來我們在服務(wù)中需要調(diào)節(jié)和改善的。年末感恩大回饋,送愛上門,為顧客送去了一帆風(fēng)順綠植和堅果大禮包,積極詢問用戶家居體驗(yàn)感受,極大地拉近了與用戶之間的距離。
??更是在新年來臨之際,家博也早早地就準(zhǔn)備了新春福袋禮包送給顧客。送去了新年的希望與祝福,用實(shí)際行動感謝一路的陪伴,讓貼心的服務(wù)溫暖顧客的每一天。
??服務(wù)升級 精彩繼續(xù)
??2021年,弘陽家居博覽中心服務(wù)再升級,率先提出了“源頭直采,售后全負(fù)責(zé)”的核心理念,未來,弘陽家居博覽中心將從消費(fèi)者的切身利益出發(fā),充分滿足客戶個性化需求,讓消費(fèi)者拿到源頭貨源,享受出廠價格。將對供應(yīng)商的資質(zhì)和產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督與把控,與供應(yīng)商建立合作的同時,給消費(fèi)者打通家居服務(wù)生態(tài)鏈。并全程協(xié)助用戶維權(quán),意味著消費(fèi)者不僅可以享受品牌廠家的售后服務(wù),還可以享受到來自弘陽家居博覽中心的雙重服務(wù)保障。
??在未來,弘陽家居博覽中心將秉承“源頭直采,售后全負(fù)責(zé)”的核心理念,帶去更優(yōu)惠的價格和更有保障的服務(wù),堅持以提升用戶服務(wù)為核心競爭力,真正將服務(wù)落實(shí)于消費(fèi)者。更多精彩,我們敬請期待!
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