專訪松下衛(wèi)浴湖北代表楊成剛 |

聚焦“精準(zhǔn)滲透” 服務(wù)&渠道雙線發(fā)力

3月27日，“廿載感恩，春啟新程”第20屆松下衛(wèi)浴合作商大會在云南昆明啟幕。現(xiàn)場，來自全國各地的200余位經(jīng)銷商代表、行業(yè)專家及媒體齊聚春城，共同見證松下衛(wèi)浴品牌歷程、全新戰(zhàn)略規(guī)劃與產(chǎn)品體系發(fā)布，共同探討智能衛(wèi)浴生態(tài)的創(chuàng)新發(fā)展與區(qū)域市場深耕戰(zhàn)略。

依托松下“全鏈路賦能”支持，武漢及湖北區(qū)域銷量顯著增長，印證了精準(zhǔn)滲透策略與高端智能衛(wèi)浴方案的有效性，為此，網(wǎng)易家居記者現(xiàn)場采訪到松下衛(wèi)浴武漢區(qū)域代表、湖北匯聚盈商貿(mào)有限公司總經(jīng)理 楊成剛，聆聽其對于品牌發(fā)展與區(qū)域深耕的成果與感觸。

湖北匯聚盈商貿(mào)有限公司總經(jīng)理 楊成剛

（采訪視頻）

以下為采訪實錄：

網(wǎng)易家居：請您自我介紹一下？當(dāng)時是基于什么樣的考慮與松下衛(wèi)浴合作呢？

楊成剛：我是楊成剛，從事建材行業(yè)二十多年，主要負(fù)責(zé)松下衛(wèi)浴在武漢及湖北區(qū)域的戰(zhàn)略運營。我一直在關(guān)注衛(wèi)浴智能化的產(chǎn)品迭代和技能風(fēng)向，也在關(guān)注武漢市場及全國消費群體對智能產(chǎn)品的新需求；我也在全國各地從多渠道、多維度層面去關(guān)注智能衛(wèi)浴發(fā)展方向。2024年5月，我們通過上海國際廚衛(wèi)展與松下衛(wèi)浴首次接觸，看到松下衛(wèi)浴鯨尾強(qiáng)排、潔凈技術(shù)以及靜音排水等產(chǎn)品科技，留下了深刻印象。在這樣的背景下，我先后到上海、杭州、北京、武漢等城市實地考察，進(jìn)行市場摸排，最終決定在武漢與松下達(dá)成合作，成為華中區(qū)域一級運營商。

網(wǎng)易家居：在與松下衛(wèi)浴合作中，您的合作感觸如何？

楊成剛：合作下來感觸很深，最初對于松下的運營其實并不了解，但首個店鋪在紅星開業(yè)之后，從裝修、上樣到產(chǎn)品銷售，松下給我們提供了“全鏈路”支持。服務(wù)響應(yīng)也快，不管是銷售問題還是售后難題，區(qū)域團(tuán)隊24小時內(nèi)必給回復(fù)；此外，在銷售培訓(xùn)、市場指導(dǎo)都會給我們一些建議，這些都是我預(yù)料之外的，給松下點贊。

活動現(xiàn)場合影

網(wǎng)易家居：在您眼中，松下衛(wèi)浴是一個怎樣的品牌？其核心競爭力是什么？

楊成剛：松下衛(wèi)浴競爭力非常多，首先不僅是“技術(shù)派”，更是“生活革新者”。核心競爭力總結(jié)起來有三塊：一是技術(shù)，比如智能馬桶的超潔凈技術(shù)、3D曲面便圈，在個人的打理上都提供了很大的方便，另外在靜音沖水上，尤其是在夜間沖水，給一些睡眠淺的人提供了非常友好的幫助，解決了消費者的痛點，松下以技術(shù)賦能，讓人感受到了非常舒適貼心的服務(wù)。

網(wǎng)易家居：您對于松下衛(wèi)浴在本區(qū)域的發(fā)展有什么心得？

楊成剛：武漢市人口在1400萬左右，高質(zhì)量消費群體占據(jù)了很大一部分，同時武漢作為九省通衢的核心城市，也是全國新一線城市，各種各樣的商業(yè)精英以及高質(zhì)群體很多。我們希望聚焦高質(zhì)群體的圈層效應(yīng)，從設(shè)計裝修到其他圈層群體滲透市場，從高質(zhì)群體逐漸往下滲透，從而帶來高口碑影響。因此，我們在市場投入上，著力于由上而下的發(fā)力。

網(wǎng)易家居：2025年您的重點發(fā)展方向是什么？具體措施有哪些？

楊成剛：2025年，我們準(zhǔn)備在武漢先開兩家直營店，目前漢西紅星美凱龍已經(jīng)落地，武昌店也正在裝修中，我們希望借助這兩家店先打造市場標(biāo)桿，再在襄陽、荊州、襄樊、宜昌等周邊城市包括其他建材家居廣場進(jìn)行聯(lián)合招商，提供扶持，然后借助大家的力量一起發(fā)力，把市場做好。

網(wǎng)易家居：對于下一個十年，您對與松下衛(wèi)浴的合作有何期待？有哪些區(qū)域發(fā)展規(guī)劃？

楊成剛：對于下一個十年，我期待松下能夠研發(fā)出更多更好的產(chǎn)品，在未來十年的適老化過程中能夠讓消費者更好地體驗到松下的科技人文，讓產(chǎn)品更貼心，讓消費者更滿意。同時，武漢作為中部崛起的新一線城市，我們希望將武漢市場打造成全國乃至全球的標(biāo)桿市場，讓武漢乃至湖北的消費者進(jìn)一步感受到松下的產(chǎn)品，用的舒心、用的快樂。

與強(qiáng)者同行，方能成就非凡。我們期待與松下衛(wèi)浴攜手，以技術(shù)創(chuàng)新與用戶洞察，重塑湖北衛(wèi)浴市場新格局！

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