如魚得水消費者吳女士:購買如魚得水窗簾是物有所值
【新浪記者】:各位觀眾大家好,我是新浪家居軟裝媒體事業(yè)部的記者李佳麗,非常榮幸邀請到如魚得水的消費者吳女士接受我們的采訪。吳女士您好,在購買窗簾之前,您最大的擔憂和顧慮會是什么?
【吳女士】:我之前也裝修過房子,這個是第二套。我之前裝修用的窗簾遮光度不是特別好,晚上睡覺的時候,外面的燈光還可以照進來,所以遮光度我特別看重。另外就是品質(zhì)還有美觀度,都要達到標準的。
【新浪記者】:市場上這么多窗簾產(chǎn)品,您最終選擇如魚得水品牌的原因是什么?
【吳女士】:因為之前裝修的時候,我會去考察一些窗簾品牌還有走訪一些實體店,如魚得水這個品牌知名度是很高的。后來是因為什么原因選擇呢,第一他的服務(wù)態(tài)度特別好,我還沒有說要定產(chǎn)品,他就會到我們家里看一下裝修風格,搭配什么顏色,各個房間需要一個什么樣的風格。給人感覺特別好,我就覺得還是選擇如魚得水吧,雖然說價格有一點點貴,但是服務(wù)態(tài)度好,售后服務(wù)好,不能專門圖便宜,要物有所值。
【新浪記者】:如魚得水窗簾實際使用下來您覺得怎么樣?
【吳女士】:我們是去年搬進來的,住了有一年多時間,窗簾給我的感覺肯定是美觀,質(zhì)量沒得說。再就是售后,之前客廳窗簾的兩個裝飾不見了,我們就打電話給售后,他們馬上派人過來給我們裝上去了,就算是我們自己弄丟的也沒額外收費,售后是特別棒的。
【新浪記者】:您如何看待如魚得水“成品窗簾試掛,30天不滿意可退換”這個政策?
【吳女士】:這個政策對我們消費者肯定是有好處的,對廠家可能他們還是會麻煩一些,為什么呢?我售出的東西,你要是說30天不滿意給我退回來,廠家肯定是會受損失的,但是對于消費者來說是一個保障。
【新浪記者】:您如何看待如魚得水推出的“十怕十諾”政策?
【吳女士】:最開始我們選擇如魚得水的時候,價格相對比較高,但它是一個高端品牌,價格貴肯定是有貴的道理。第一個質(zhì)量肯定是很好,另外色彩搭配、設(shè)計師的設(shè)計,再加上售后特別好,我們特別喜歡。用起來時候是非常滿意的,如果說你開始圖便宜,以后使用下來一對堆問題,那相當于也是浪費錢,我選擇如魚得水我是不后悔,這是我自己的真心話。
【新浪記者】:非常感謝您接受我們的采訪。
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