蒙娜麗莎瓷磚微電影，一個(gè)品牌與用戶(hù)對(duì)話(huà)的故事

??在品牌爭(zhēng)相以消費(fèi)者情感切入口來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的今天，如何把握大眾心智，從日常生活的情緒痛點(diǎn)來(lái)打動(dòng)受眾，是搶占營(yíng)銷(xiāo)高地的關(guān)鍵。秉承著將微笑帶進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)的信念，蒙娜麗莎瓷磚在第13屆微笑節(jié)提出了“讓每次相遇更美好”的宣傳主題，并推出同名主題微電影。這部微電影通過(guò)瓷磚導(dǎo)購(gòu)魏小姐的視角，聚焦其三組客戶(hù)的人物故事，探討關(guān)于愛(ài)、親情與家庭的命題，詮釋了不同的努力背后是同樣追求幸福的生活本質(zhì)。

??三個(gè)故事情節(jié)很簡(jiǎn)單，很日常，但也正正是該微電影高明的地方——電影源自于生活，這種不起眼的“小確幸”，卻往往最深入人心。

??故事一中的女主除了是銷(xiāo)售魏小姐的客戶(hù)，也是她的好閨蜜，和所有情侶一般，相識(shí)相愛(ài)終究也躲不開(kāi)隔閡爭(zhēng)吵，慶幸雙方還記得當(dāng)初的感動(dòng)、珍惜彼此的相遇，最終越過(guò)難關(guān)，有情人終成眷屬。

??故事二中，魏小姐講述了一名攝影師客戶(hù)的故事，他在生活中處處顯得十分摳門(mén)，讓人十分費(fèi)解，實(shí)則他是希望盡快通過(guò)自制力和自身的努力，裝修好新房子，迎接爺爺?shù)叫录易。瑥慕裢蠛煤谜疹櫪先思?，讓他享受天倫之?lè)。

??故事三里的老劉魏小姐的又一名客戶(hù)，他在日常工作中雖然十分有擔(dān)當(dāng)，但他總是因?yàn)橹匾暭彝?，屢屢錯(cuò)過(guò)重要聚會(huì)而讓其公司領(lǐng)導(dǎo)“又愛(ài)又恨”。雖然在公司里總是讓領(lǐng)導(dǎo)“累覺(jué)不愛(ài)”，但每個(gè)重要時(shí)刻都選擇了陪伴的老劉，卻是家中真真正正的大英雄。

??是銷(xiāo)售，更是你的知心者

??筆者第一次觀看這部微電影，首先感受到的，便是上述這一點(diǎn)。

??三個(gè)故事均是由銷(xiāo)售小魏的角度說(shuō)出，看似理所當(dāng)然，實(shí)際是展示了蒙娜麗莎集團(tuán)銷(xiāo)售對(duì)客戶(hù)無(wú)微不至的關(guān)懷，既然故事出自小魏之口，這從側(cè)面反映出，魏小姐對(duì)于這三個(gè)故事，一定是知情的、了解的，甚至是和客戶(hù)分憂(yōu)的：閨蜜客戶(hù)和男友吵架了，魏小姐會(huì)對(duì)她進(jìn)行開(kāi)解，得知結(jié)婚喜訊，也會(huì)第一時(shí)間送上祝福；

??無(wú)論客戶(hù)是否“摳門(mén)”，魏小姐也會(huì)盡心盡力地為其推介適合的瓷磚，直至知道攝影師是為了盡快和爺爺一起住后，也會(huì)更支持客戶(hù)的決定。

??盡管你在工作中可能受了挫折，但魏小姐也會(huì)知道你心中最看重的東西是什么，并會(huì)出現(xiàn)在那里，用實(shí)際行動(dòng)鼓勵(lì)你、陪伴你。

??回過(guò)頭再看看三個(gè)故事短片的關(guān)鍵詞【珍惜.照顧.陪伴】，這其實(shí)也正正是蒙娜麗莎集團(tuán)想向大眾傳遞的信息——相遇蒙娜麗莎集團(tuán)，希望你也能感受到無(wú)微不至的珍惜、照顧與陪伴。

??沁人心扉的暖心旁白 也是蒙娜麗莎集團(tuán)想對(duì)每一個(gè)客戶(hù)說(shuō)的話(huà)

??雖然整部微電影時(shí)長(zhǎng)只有5分鐘，它的臺(tái)詞，卻處處洋溢著日常生活中的溫情細(xì)節(jié)，有了解完客戶(hù)的愛(ài)情后，對(duì)愛(ài)的感悟：

??“什么才是愛(ài)？我想，愛(ài)其實(shí)并不復(fù)雜，愛(ài)是，即使路上磕磕碰碰，但只要遇上你的笑容，就覺(jué)得，人間值得?！?/strong>

??也有通過(guò)與客戶(hù)細(xì)心溝通后，知悉客戶(hù)真正的理想：

??“他說(shuō)，爺爺是他這輩子最親近的人，爺爺把他養(yǎng)大，他陪爺爺，變老?！?/strong>

??“有人在意業(yè)績(jī)、有人在乎人脈、成為女兒心中的大英雄和妻子的依靠才是最重要的事。”

??銷(xiāo)售魏小姐的旁白說(shuō)不上完美的字正腔圓，卻充滿(mǎn)了煙火味、真實(shí)感，能夠很好地將企業(yè)情懷向大眾娓娓道來(lái)。正如每個(gè)故事的總結(jié)語(yǔ)一般——“讓相遇更美好”、“珍惜 讓心動(dòng)找到答案”、“照顧　讓重要的人過(guò)得更好”、“陪伴 讓愛(ài)永不缺席”。這也是蒙娜麗莎集團(tuán)對(duì)客戶(hù)最真誠(chéng)、最真摯的承諾與態(tài)度。

??幸福的微笑 才是人間值得

??這三個(gè)故事何嘗不是眾多人生的縮影，也是蒙娜麗莎微笑節(jié)創(chuàng)辦十三年來(lái)從與廣大消費(fèi)者的近距離溝通中得到的啟發(fā)：每一個(gè)追求幸福的微笑背后，都飽含了從情感到行動(dòng)上的付出與努力。而面對(duì)每一個(gè)信任并選擇蒙娜麗莎瓷磚的家庭，蒙娜麗莎都深知這些家庭都是一個(gè)個(gè)來(lái)之不易的幸福，蒙娜麗莎只有通過(guò)優(yōu)秀的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力把每一個(gè)消費(fèi)者的家裝修得更加美觀、舒適和溫馨，并且讓這份美觀、舒適與溫馨能夠長(zhǎng)久保持下去，才能夠不負(fù)每一個(gè)充滿(mǎn)努力和奮斗的幸福家庭。畢竟，在蒙娜麗莎看來(lái)，所有人的幸福的微笑，才是人間值得。

??在“致力美化家居環(huán)境、提高生活品質(zhì)”的品牌理念推動(dòng)下，蒙娜麗莎憑借強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力和優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量贏得了消費(fèi)者的信任。蒙娜麗莎在不斷發(fā)展壯大的同時(shí)，也開(kāi)始思考如何與消費(fèi)者更好地進(jìn)行溝通從而提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，這也是蒙娜麗莎創(chuàng)辦微笑節(jié)的主要原因。

??蒙娜麗莎已經(jīng)連續(xù)13年創(chuàng)辦微笑節(jié)，極大提升了企業(yè)與消費(fèi)者相互理解與溝通的成效。蒙娜麗莎通過(guò)微笑節(jié)讀懂了更多的消費(fèi)者，從而為消費(fèi)者提供更加合適的產(chǎn)品與更貼心的服務(wù)，而消費(fèi)者通過(guò)微笑節(jié)更好地了解了蒙娜麗莎企業(yè)品牌與優(yōu)秀產(chǎn)品，選擇了適合自己的產(chǎn)品并得到了滿(mǎn)意的優(yōu)惠與服務(wù)。

相關(guān)知識(shí)

蒙娜麗莎瓷磚微電影，一個(gè)品牌與用戶(hù)對(duì)話(huà)的故事
電影《奪冠》定檔9.25，蒙娜麗莎邀你見(jiàn)證女排傳奇
電影《奪冠》定檔，蒙娜麗莎邀你見(jiàn)證女排傳奇
被空調(diào)耽誤的電影大廠(chǎng) 奧克斯暖心微電影看哭百萬(wàn)網(wǎng)友
德力西電氣家居首部新春微電影《開(kāi)合之間》，你的故事正在上映
蒙娜麗莎瓷磚開(kāi)啟微笑服務(wù)日，四重舉措回饋用戶(hù)
3·15期間，蒙娜麗莎瓷磚重磅推出“微笑服務(wù)日”
小糊涂仙微電影《家國(guó)同心見(jiàn)未來(lái)》獻(xiàn)禮新春，以真實(shí)故事訴說(shuō)溫暖中國(guó)
謝謝你陪我一起扛過(guò)2020 奧克斯暖心微電影看哭網(wǎng)友
蒙娜麗莎瓷磚2020年最美新家大比拼——那些關(guān)于家的愿望

網(wǎng)址: 蒙娜麗莎瓷磚微電影，一個(gè)品牌與用戶(hù)對(duì)話(huà)的故事 http://m.phxyyxgs.cn/newsview49266.html