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會展業(yè)巨頭下場，上海博華的元宇宙“未來城”21天搭建歷程

來源：家居百科時間：2023年02月08日 21:06

??“昨天布展今天撤展，展會時間從一季度推遲到二季度，廠商籌備很久的新品發(fā)布也因?yàn)檎箷淮_定，遲遲定不了時間?！币晃粫箯臉I(yè)者過去三年的鏡像，是會展整個行業(yè)的真實(shí)寫照。

??尤其是在疫情嚴(yán)峻的2022年，數(shù)百場國際國內(nèi)貿(mào)易展被迫取消，會展業(yè)陷入極大困境。不少會展機(jī)構(gòu)選擇業(yè)務(wù)收縮，熬過“寒冬”再說，然而上海博華國際展覽有限公司（以下簡稱“上海博華”）卻是例外。作為英富曼集團(tuán) (Informa PLC., 全球最大的會展主辦機(jī)構(gòu)，英國上市公司）與上海華展國際展覽有限公司于1998年設(shè)立的合作展覽公司，上海博華每年租下的展館面積達(dá)150萬平方米，為全球近100萬采購商創(chuàng)造貿(mào)易機(jī)會。

??上海博華旗下最大展會之一——與中國家具協(xié)會聯(lián)合舉辦的2022中國國際家具展，在去年11月23日如期開幕。參展規(guī)?；静惠斢谕鶎?，吸引超過1300家家具企業(yè)參展。50992件展品，從五金、涂料、面料等上游的創(chuàng)新材料，到下游的高端定制、未來辦公、精品戶外、健康睡眠、藝術(shù)軟裝等，全景立體呈現(xiàn)。

??要說完全沒有影響的話，也不是。2022中國國際家具展與以往不同，這屆改了名字，叫“2022中國國際家具展數(shù)字展”。

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??蓄謀3年的“未來城”

??對于依賴經(jīng)銷模式的家居企業(yè)而言，線下參展是每年必做的標(biāo)準(zhǔn)動作——大型展會能夠提升品牌曝光，吸引招商，招募到對產(chǎn)品和渠道體系感興趣的經(jīng)銷商和合作方。2022中國國際家具展數(shù)字展為滿足商貿(mào)需求，分為內(nèi)貿(mào)場和外貿(mào)場兩個線上場館。

??一個月的展期內(nèi)，電腦前的觀眾只要滑動鼠標(biāo)，就能還原線下逛展體驗(yàn)，“步”入一個個3D展廳中，沉浸觀展。漫游展館間，觀眾對展品感興趣，移動鼠標(biāo)還可以旋轉(zhuǎn)展品，了解每一個細(xì)節(jié)。特殊觀眾，例如設(shè)計(jì)師和家居買手，還可以點(diǎn)擊展品，與后臺的展品商家實(shí)時詢盤。

??不難看出，2022中國國際家具展數(shù)字展作為專業(yè)展會的定位：內(nèi)貿(mào)場設(shè)置了3場z供、專場對接會，撮合來自房建精裝家居采購、工程項(xiàng)目采購和全屋定制與軟體家具采購領(lǐng)域的星級買家，高效溝通、達(dá)成交易。在外貿(mào)場，則上線多個鏈接客戶、挖掘商機(jī)的線上功能，包括“交換數(shù)字名片”、“視頻預(yù)約配對”、“下載產(chǎn)品手冊”等。

??“空無一人”的3D展廳背后商機(jī)涌動，后臺數(shù)據(jù)顯示，每天有超過300名海外買家進(jìn)入數(shù)字展廳觀展。展會啟動后半個月，光是外貿(mào)場家居企業(yè)與買家的名片互動就發(fā)生了574次，視頻直播配對214場。

??2022中國國際家具展數(shù)字展騰空而起的展館全貌，因?yàn)閳鼍昂甏?、商貿(mào)頻繁，就像是一個未來家居城，也被稱為“未來城”。

??事實(shí)上，“未來城”是上海博華長達(dá)三年的創(chuàng)新蓄謀?！耙咔槿辏覀儗€上線下一體化和數(shù)字化的服務(wù)探索沒有停止過。目的是在展會活動減少的情況下，更高效地做好參展企業(yè)與專業(yè)觀眾的精準(zhǔn)對接，促進(jìn)家具貿(mào)易正?；?，以及行業(yè)轉(zhuǎn)型升級?！睍箻I(yè)身處疫情如何積極應(yīng)對，上海博華國際展覽有限公司創(chuàng)始人、董事長王明亮做了解釋。

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??緊張刺激的21個日夜

??協(xié)同上海博華造這座“未來城”的是群核科技，一家專注云設(shè)計(jì)軟件系統(tǒng)的研發(fā)和應(yīng)用，致力于實(shí)現(xiàn)“讓未來生活所見即所得”使命的云設(shè)計(jì)軟件平臺和SaaS服務(wù)提供商。

??在2022中國國際家具展數(shù)字展開展的21天前，群核科技（酷家樂）數(shù)字展廳事業(yè)部接到了，老朋友上海博華關(guān)于數(shù)字展廳的業(yè)務(wù)咨詢?！拔覀儷@悉，作為家具行業(yè)展每年的重頭戲，中國國際家具展不希望延期，原本線上線下雙線推進(jìn)，疫情影響線下展緊急喊停，線上數(shù)字展就成為了正式意義的主場?！笔聵I(yè)部總經(jīng)理洪珊珊說。

??“我們和群核的籌備時間只有21天，用‘開局就是沖刺’形容，一點(diǎn)也不過。一天也耽擱不得?！鄙虾２┤A新媒體兼產(chǎn)品副總監(jiān)胡慕秋說。

??“未來城”立項(xiàng)后，群核科技迅速組織公司的商家學(xué)習(xí)部門，開設(shè)云設(shè)計(jì)工具和數(shù)字展廳培訓(xùn)課，幫助上海博華的設(shè)計(jì)師盡快掌握數(shù)字展廳的設(shè)計(jì)過程。然而“造”一座城的人手仍然有限，博華在緊急時刻協(xié)調(diào)了專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，參與制作展品的數(shù)字化模型，搭建線上展館，調(diào)試互動場景等。

??上海博華對于3D數(shù)字展廳的理解和應(yīng)用，在與家居行業(yè)運(yùn)作機(jī)制的融合中，淋漓體現(xiàn)?！霸斐恰睕]有完全復(fù)刻線下，借助展品線上靈活放置、輕松調(diào)動的特點(diǎn)，上海博華突破傳統(tǒng)地在品牌廳展廳以外，結(jié)合海外買家的采購習(xí)慣，還以品類展示，開出了展會的椅子專場、沙發(fā)專場等。“品類展廳打破時空限制、品牌限制和營銷模式限制，讓買賣方雙隨時隨地實(shí)現(xiàn)鏈接，對接商機(jī)?！焙角镎f。

??多方歷經(jīng)了21個日日夜夜的緊張工作，“未來城”由概念最終落地為一個個場景、一個個模型，到最后沉浸式的一座座數(shù)字化展館和一家家數(shù)字化企業(yè)展廳。

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??會展業(yè)的運(yùn)營新思路

??“未來城”除了是2022中國國際家具展在疫情時期的線上形態(tài)，在展會體驗(yàn)、展商服務(wù)和運(yùn)營成本方面，給上海博華也帶來了新思路。

??洪珊珊表示，數(shù)字展的搭建成本是傳統(tǒng)展會的1/3或1/4。支持展品在線數(shù)字化展示，有利于在營銷層面實(shí)現(xiàn)三個優(yōu)勢——更貼近客戶，變單一維度展示為多維度展示；提升粘性，變短期營銷為長期營銷；基于數(shù)據(jù)的營銷改進(jìn)，變被動的參展資料分發(fā)，為主動的數(shù)字展廳停留時長的統(tǒng)計(jì)分析，為客戶提供長期價值。

??上海博華不希望只解決一場展會的短期運(yùn)營問題，群核科技也在與上海博華的合作中，拉長了數(shù)字展廳在會展業(yè)的“業(yè)務(wù)板”。于是在2022年12月12日，上海博華與群核科技的負(fù)責(zé)人，現(xiàn)身3D數(shù)字展廳，進(jìn)行了一場科技感十足的線上合作簽約儀式。雙方將發(fā)揮各自領(lǐng)域的優(yōu)勢，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，加速會展產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。上海博華創(chuàng)始人、董事王明亮，上海博華常務(wù)副總經(jīng)理鐘蓓紅，以及群核科技（酷家樂）銷售負(fù)責(zé)人和美間內(nèi)容運(yùn)營業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人出席。

??聚焦在云設(shè)計(jì)工具層面，上海博華后續(xù)計(jì)劃利用虛擬棚拍、酷品秀等功能幫助參展商優(yōu)化線上商品展示效果。并且基于酷家樂“云設(shè)計(jì)工具“與博華官方網(wǎng)站、小程序商城打通，打造博華特有的會員設(shè)計(jì)系統(tǒng)，助力設(shè)計(jì)師和家具買手更加便捷地進(jìn)行在線設(shè)計(jì)和商品選購，實(shí)現(xiàn)“所見即所購”。

??據(jù)了解，2023年農(nóng)歷春節(jié)開工后的第一周，上海博華已經(jīng)與群核科技的美間業(yè)務(wù)忙不迭地回到崗位，雙方人員拉了一個業(yè)務(wù)會。會議內(nèi)容令會展業(yè)振奮：探討雙方如何在內(nèi)容生態(tài)上蹦出更多的合作火花，以美間的海量素材、優(yōu)質(zhì)模板和工具能力做加持，延伸設(shè)計(jì)師在觀展后的落地體驗(yàn)。

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