好萊客數(shù)智項目正式交付,加速中國家居行業(yè)數(shù)字化進程
從第一張傳統(tǒng)訂單電子化開始,好萊客從早期的探索嘗試、單點優(yōu)化,到全流程系統(tǒng)性變革,一直致力于推進數(shù)字化和智能制造水平持續(xù)演進。
9月12日,好萊客×酷家樂×豪邁中國數(shù)智項目正式交付。這意味著經過籌備、鉆研、打磨等階段,三方共同打造的“設計智造一體化”系統(tǒng)已全面落地,實現(xiàn)“營銷-設計-生產”全鏈路數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,邁入工業(yè)4.0更高階段?!皬墨@客到交付持續(xù)運營再到企業(yè)級數(shù)字技術規(guī)模化應用,真正地把所有對接橋梁連通了。”好萊客執(zhí)行總裁沈竣宇表示。
好萊客執(zhí)行總裁 沈竣宇(中)為群核科技(酷家樂)聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO 陳航(左)、豪邁中國解決方案部數(shù)字化總監(jiān) 關敬韜(右)頒發(fā)“戰(zhàn)略合作優(yōu)秀伙伴”榮譽牌匾。
好萊客執(zhí)行總裁沈竣宇、好萊客營銷總經理庫騰、群核科技(酷家樂)聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO陳航、酷家樂副總裁湯錫峰、豪邁中國解決方案部數(shù)字化總監(jiān)關敬韜等三方領導及項目組成員出席了本次活動。
全鏈變革,好萊客數(shù)智探索與創(chuàng)新
信息化、數(shù)字化、智能化儼然成為新時代關鍵詞,很多家居企業(yè)正朝其翹首奔赴。這是時代必然,也是企業(yè)必行。2021年,好萊客攜手酷家樂、豪邁中國正式啟動“設計智造一體化”數(shù)智項目。
· 2021年7月,好萊客“設計智造一體化”項目啟動
項目組通過走訪調研一線需求,并結合好萊客實際情況,制定符合好萊客發(fā)展需求的酷家樂設計下單一體化模式
· 2021年12月,全流程完成初始化對接工作
經過項目組共同努力,“設計-生產”前后端已初步搭建起通暢的對接橋梁
· 2022年8月,廣分、佛山、寧波等地標桿門店打造完成,項目進一步深化
柜類等基礎品類已能實現(xiàn)對接生產
· 2023年7月,整體驗收上線
解決報價、臺面、自由編輯的輪廓對接等對接技術難題,項目通過驗收上線
· 2023年8月,試點完成
完成11個城市全品類試點下單工作,項目達到交付標準
在三方的共同努力下,項目關鍵技術難題逐一攻關,好萊客呈現(xiàn)出數(shù)智新貌。基于酷家樂“設計智造一體化”系統(tǒng),好萊客實現(xiàn)了從設計到生產全鏈路數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,做到設計即拆單,一鍵拆單、一鍵下單、一鍵報價,有效提升設計營銷效率,降低生產出錯率、降低生產交付成本,縮短訂單交付周期。
尤其是針對櫥柜臺面對接生產技術難題,項目團隊集中力量進行技術攻堅,已實現(xiàn)從最初的基礎設計功能升級為支持精細數(shù)據(jù)對接生產,為行業(yè)櫥柜臺面自產企業(yè)數(shù)字化轉型帶來全新解決方案。
在前端營銷場景,終端已驗證可以通過酷家樂,完成包括全屋衣柜、木門、懸浮系統(tǒng)、櫥柜、臺面等產品在內的多品類一體化設計,然后依托酷家樂渲染視頻、酷家樂展示館、美間PPT等產品工具,對設計數(shù)據(jù)進行反復利用,為不同場景的引流獲客需求提供設計素材,甚至促進成交。
好萊客設計效果圖
技術支持:酷家樂鉆石VIP
與此同時,得益于酷家樂平臺的開放性,好萊客可做到大家居多品類/多渠道報價、多品類/多渠道訂單管理,從而滿足終端不同渠道的詢價場景,減少各環(huán)節(jié)之間不必要的重復工作,為消費者提供更敏捷、更高效、更專業(yè)的設計服務,提升消費體驗。
這也就意味著,終端可以在酷家樂對裝修公司的定制訂單實現(xiàn)一站式深化設計、報價與訂單管理,進一步減輕門店工作量。
最后,終端在酷家樂一鍵下單后,系統(tǒng)會自動檢測訂單數(shù)據(jù)準確性,自動報錯,減少重復校對。
好萊客設計效果圖
技術支持:酷家樂鉆石VIP
酷家樂簡單便捷的操作方式,也降低了終端工具學習門檻。過往門店需要耗費三個月、半年乃至更長時間才能掌握的設計下單工具,項目落地推廣后,對于那些使用過酷家樂的設計師,只需要對公司產品體系足夠了解,即可在酷家樂上快速完成設計,然后與消費者進行互動。
數(shù)據(jù)顯示,目前好萊客已有近三百的經銷商開始使用酷家樂軟件直接進行下單。好萊客酷家樂賬號覆蓋率80%,酷家樂VIP鉆石賬號活躍率93.5%。
好萊客設計效果圖
技術支持:酷家樂鉆石VIP
除此以外,設計師作為“設計智造一體化”系統(tǒng)的直接使用者,好萊客非常關注該群體的工具掌握程度和應用深度。為此,好萊客依托酷家樂設計圈數(shù)字化運營培育設計師,孵化新設計力量,促進優(yōu)秀設計方案全國流通,打造數(shù)字化設計方案庫,構建新“設計-營銷”閉環(huán)。
全速推廣,釋放數(shù)智建設賦能價值
“目前定制家居行業(yè)存在著較大的同質化,那么好萊客的核心目標就是聚焦于提高終端效率,服務好客戶,而酷家樂和豪邁技術能力的超前領先也正是好萊客選擇作為合作伙伴的原因,就此達成了這次的合作,這次的合作實現(xiàn)的全鏈路的打通,讓好萊客的品牌核心競爭力達到了新高?!焙萌R客執(zhí)行總裁沈竣宇表示,接下來好萊客將實施相應的政策對此項目進行全國性的大力推廣,爭取盡早覆蓋到各個終端,并對酷家樂團隊、豪邁團隊對于整個項目的付出和支持表達了由衷的認可與感謝。
“行業(yè)未來的競爭肯定是綜合性競爭。好萊客需要一個能以設計為原點,全面解決企業(yè)全場景、全流程各個痛點的數(shù)字設計平臺?!焙萌R客營銷總經理庫騰表示,數(shù)字化是家居行業(yè)未來發(fā)展新階段的基礎設施建設,也是底層工具。
為此,好萊客攜手酷家樂、豪邁中國開展“設計智造一體化”項目,在云設計工具、數(shù)字技術、高端設備的加持下,賦能終端全案設計、對接生產與消費者互動等能力,降低對勞動要素的依賴,確保產品設計和交付落地質量穩(wěn)定,滿足數(shù)字經濟時代的發(fā)展需求,實現(xiàn)大家居一站式定制的宏圖。
酷家樂與豪邁中國是戰(zhàn)略合作生態(tài)伙伴關系。合作以來,已攜手落地數(shù)百家定制家居企業(yè)“設計智造一體化”項目。雙方配合默契,形成一套有效的合作服務模式,為好萊客項目順利落地提供成熟經驗借鑒?;诤萌R客運營現(xiàn)狀,雙方多次進行技術交流與探索,最終制定出一套適用于好萊客運營情況的前后端打通解決方案,并成功落地。
群核科技(酷家樂)聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO陳航表示,酷家樂一直致力于“設計智造一體化”解決方案的探索和實踐,并與后端生態(tài)形成非常緊密的合作伙伴關系??峒覙分饕獜脑O計、渲染、下單幾大板塊,橫向覆蓋定制產品生命全周期,縱向深入對接生產,為好萊客全鏈路數(shù)字化升級提供先進的技術支持,以“所見即所得”滿足人們對美好生活的向往。
任何定制產品的前進一步,規(guī)?;际潜厝?,但非標的規(guī)?;我詫崿F(xiàn)?豪邁中國解決方案部數(shù)字化總監(jiān)關敬韜表示,豪邁中國對傳統(tǒng)家具業(yè)務流程的信息化改造進行了深度探索與創(chuàng)新,將巨量數(shù)據(jù)轉化為信息資產,通過HOMAG iX軟件打通了設計、下單、生產環(huán)節(jié),有效解決了“大規(guī)模生產與個性化定制”的固有矛盾。
數(shù)字化轉型的底層邏輯是產品體系梳理能力和信息化能力,前端設計軟件靈活輕便、更新快、易上手,而后端的體系更為復雜,更加注重系統(tǒng)的全面性和工藝的積累,核心競爭力可能需要近十年的時間來打造。而豪邁中國在行業(yè)深耕多年,不斷在數(shù)字化的縱深領域深入研發(fā),針對企業(yè)存在的痛點難點迅速迭代數(shù)智化技術與經驗,如近年推出的審單工具,通過AI智能審核,幫助企業(yè)更快發(fā)現(xiàn)設計方案或制造工藝的不合理處,提高訂單免審率。
數(shù)字化轉型是一場深刻而系統(tǒng)的革命。家居企業(yè)數(shù)字化的關鍵點是全鏈路打通,各環(huán)節(jié)可以數(shù)字流通,讓數(shù)據(jù)流動起來,而不是處于割裂狀態(tài)。依托酷家樂、豪邁中國,對訂單設計與生產數(shù)據(jù)進行采集、加工與應用,并結合新一代數(shù)字技術打造智慧門店、數(shù)字車間、智造工廠,好萊客構建一套軟件與設備深度融合的系統(tǒng)解決方案,數(shù)實融合,用數(shù)字化建設驅動企業(yè)高質量發(fā)展。
接下來,好萊客×酷家樂×豪邁中國數(shù)智項目將全面深化,進入全國推廣階段??峒覙放c豪邁中國將持續(xù)賦能好萊客,用科技創(chuàng)新提供強有力的戰(zhàn)略支撐,攜手共建新發(fā)展格局,“智”勝未來。
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