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把握互聯(lián)網+ 潮淘節(jié)慶用品帶來優(yōu)良購物體驗

來源：家居百科時間：2020年05月14日 19:27

據(jù)Mastercard發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2019年美國節(jié)日季銷售額驚人，僅在11月1日至平安夜期間，美國零售銷售總額同比增長百分之三點四，達到近8800億美元。由此可見人們對節(jié)日的重視程度有多深，對此無數(shù)品牌瞄準這一商機，扎根于節(jié)慶用品行業(yè)，讓行業(yè)呈現(xiàn)一片大好之勢。盡管行業(yè)總體發(fā)展態(tài)勢良好，但這并不意味行業(yè)競爭的激烈程度有所下降，眾多品牌都在花費心思，思考如何才能在市場中占據(jù)有利地位，而潮淘節(jié)慶用品也在這樣的氛圍中力爭上游，把握互聯(lián)網+，從產品和服務兩個角度入手，帶給消費者更優(yōu)良的購物體驗，進而從同行中脫穎而出。

（潮淘節(jié)慶用品雪花片）

之所以潮淘節(jié)慶用品選擇了線上銷售渠道，其認為在當前互聯(lián)網的發(fā)展情形下，這無疑是一條康莊大道，既能借助互聯(lián)網的廣闊性，面向全國各地的消費者，打造產品銷量增長“新引擎”，還能線上實時溝通，拉近消費者距離，提升其對品牌的好感度。

那么要如何才能達到上述效果呢？對此，潮淘節(jié)慶用品十分注重產品展現(xiàn)，其深知在線上，人們對產品最直觀的印象便是來自產品圖片和產品描述，于是品牌打造了一支專業(yè)的電商團隊，通過圖文并茂的方式，多角度展現(xiàn)產品外觀，有些產品還特意邀請了模特進行展示，讓上身效果更直觀，給消費者帶來更有價值的參考圖片。也由于品牌在產品展現(xiàn)上盡心盡力，圖片效果與實物差距不大，其產品描述評分遠超同行，深受消費者信賴，銷售額節(jié)節(jié)攀升。

（潮淘節(jié)慶用品萬圣節(jié)裝扮）

與此同時，潮淘節(jié)慶用品在服務方面也絲毫不松懈，其會對客服人員進行上崗培訓，只有通過考核才能為消費者服務，并且潮淘節(jié)慶用品還制定了一系列溝通原則，保障消費者在與客服溝通時能得到耐心、細致、專業(yè)的解答。比如用戶在收到潮淘節(jié)慶用品的圣誕樹后，還需要自己動手展開圣誕樹，那么對于如何操作才正確，潮淘節(jié)慶用品的客服會發(fā)出對應的圖片或視頻教程，還可以與消費者進行電話、視頻等聯(lián)系方式，提供遠程指導，幫助消費者理解并操作。得益于此，潮淘節(jié)慶用品在服務方面也獲得了4.9分（滿分5分）的高分，店鋪粉絲數(shù)量越來越多，知名度和影響力也不斷提高。