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行業(yè)·咖說丨麗博家居阮金成：深化輕高定戰(zhàn)略，全面提升品牌價值

來源：家居百科時間：2024年06月26日 08:38

??當下，無論是世界格局還是中國家居產(chǎn)業(yè)格局，都步入了序列重構期。家居變革正在步入深水區(qū)，增量時代步入存量博弈，價值鏈重組勢不可擋。重構下，每個企業(yè)和品牌機遇均衡。如何在這樣的變革時代，緊握均衡的機遇，完成自己的破繭增長，書寫自己新的華麗篇章？

??萃取行業(yè)智慧，凝聚增長共識！中國建博會（廣州）推出《行業(yè)·咖說》欄目，走進優(yōu)秀家居企業(yè)，以圖文對話形式呈現(xiàn)創(chuàng)新思想引領行業(yè)發(fā)展，釋放發(fā)展活力。本期，中國建博會（廣州）聯(lián)合中居新聞&新浪家居與麗博家居總經(jīng)理阮金成進行了對話。

??>>>以下為對話實錄：

??【中居新聞&新浪家居】3月6日，十四屆全國人大二次會議現(xiàn)場，商務部部長王文濤將“今年要推動家電、家裝廚衛(wèi)等消費品以舊換新”提至促消費重點工作地位，這是否會對家居產(chǎn)業(yè)帶來新的發(fā)展契機？您認為關于以舊換新，家居企業(yè)的重點工作又是什么？

??【阮金成】當前，存量房裝修規(guī)模已達到75%左右，新房裝修規(guī)?？s減到25%左右，兩極分化凸顯出存量房市場的重要性。為更好地承接存量房市場，麗博近期推出了“三天一個新廚房”項目，以麗博家居和德意電器兩個品牌相結合的方式落地項目，并將拆舊、安裝等需求全部包含，一站式解決消費者需求。

??【中居新聞&新浪家居】2024年，“新質(zhì)生產(chǎn)力”成為政策、市場等各領域“高頻詞”。于家居產(chǎn)業(yè)而言，以技術突破、創(chuàng)新生產(chǎn)要素，完善現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系至關重要。您如何看待生產(chǎn)力迭代升級大趨勢？定制家居企業(yè)應如何布局以提升“新質(zhì)生產(chǎn)力”？

??【阮金成】麗博提升“新質(zhì)生產(chǎn)力”主要體現(xiàn)在差異化的產(chǎn)品，麗博專注提供消費者更滿意、創(chuàng)新性的產(chǎn)品。今年，麗博已經(jīng)推出了“麗膚板”，即將推出“源木系列”，“源木系列”采用天然的木皮卻不含油漆，這將是行業(yè)首創(chuàng)。

??【中居新聞&新浪家居】請簡單介紹麗博的發(fā)展脈絡和品牌理念。

??【阮金成】麗博自2002年開始涉足定制行業(yè)，起初命名為“德意經(jīng)典廚房”，后面將品牌獨立出來并命名為“麗博”，并逐步涉足全屋定制。從剛開始做烤漆櫥柜，到平板裝飾面，麗博不斷延長產(chǎn)業(yè)鏈。如今，麗博在蕭山近郊有獨立的工廠，并將在今年7月份于湖州投產(chǎn)新的4.0定制工廠。2023年，麗博提出全新輕高定戰(zhàn)略，同時升級了終端SI裝修風格，致力于給到消費者更好的產(chǎn)品與服務。

??【中居新聞&新浪家居】作為行業(yè)風口，近幾年定制領域品牌數(shù)量激增，內(nèi)卷加劇，行業(yè)競爭的關鍵在于什么？定制品牌如何持續(xù)讓消費者保持新鮮感和吸引力？

??【阮金成】今年，定制企業(yè)普遍打出了699元/㎡、799元/㎡價格戰(zhàn)，以及基材升級等競爭手段，但是麗博通過調(diào)研總結發(fā)現(xiàn)，市面上普遍都是“平板”樣式，過于雷同。麗博認為，定制品牌保持活力需要從其他方面切入，而不是純粹的利用基材和價格來競爭。目前，麗博已經(jīng)開發(fā)板木結合、鋁木結合、C型扁拉手、45°斜切等更多新工藝，通過有差異化的賣點，為消費者帶來更有利益點的材料和工藝，增加麗博的價值。

??【中居新聞&新浪家居】新時期，新渠道，新流量。伴隨消費渠道顯著變化，企業(yè)如何拓展新渠道，以獲取更多流量？社區(qū)店、異業(yè)聯(lián)盟等形式也是獲取流量的必要方式，貴企又是如何做的？

??【阮金成】面對大量的存量房市場，消費者特性也發(fā)生了兩大改變：其一，相較新房消費者，存量房消費者更為分散；其二，存量房消費者更為“隱蔽”，老小區(qū)的客戶來源、需求以及裝修時間都不固定。圍繞這兩點，麗博進行了三方面的調(diào)整：第一，麗博去年便開始做數(shù)字化營銷，通過直播等自媒體推廣觸達潛在客戶；第二，麗博在2023下半年便逐步調(diào)整產(chǎn)品，鼓勵經(jīng)銷商與家裝公司合作；第三，麗博在今年推出了“三天一個新廚房”項目，并在小區(qū)里開設社區(qū)店，甚至通過“做團長”等非固定店的形態(tài)獲取流量。

??【中居新聞&新浪家居】貴企未來2-3年有什么發(fā)展計劃？

??【阮金成】麗博未來2-3年發(fā)展計劃有三個：首先，麗博在產(chǎn)品上要通過持續(xù)打造有差異化的賣點，來吸引消費者；其二，面對消費者一站式購物需求，經(jīng)銷商要加強整合供應能力，營銷團隊則要堅持數(shù)字化營銷，以此開拓渠道；其三，要將存量房市場作為重點區(qū)域操作。

??【中居新聞&新浪家居】2024年麗博在中國建博會（廣州）期間會帶來哪些新產(chǎn)品、新設計、新動作？

??【阮金成】麗博在2024年中國建博會（廣州）期間有四大亮點：一，品牌方面，麗博一直將自己定義為“32歲左右有知識沉淀的都市女性”，這次展會大家也將感受到麗博輕高定的定位；二，產(chǎn)品方面，麗博去年開始便進行了同類型產(chǎn)品升級，本次參展也將展示；三，板材表現(xiàn)方面，麗博將展示純進口格林雙飾面板、獨立開發(fā)的麗膚板、未上市的源木板；四，展出一些圓弧、內(nèi)外弧、45度斜切等特殊工藝。