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老汪不躺平No.13：智能家居市場(chǎng)大熱下的痛與變

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2024年11月27日 16:58

??前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024中國(guó)智能家居行業(yè)全景圖譜》顯示，2023年我國(guó)智能家居市場(chǎng)規(guī)模已超7100億元，預(yù)計(jì)到2029年會(huì)達(dá)到萬(wàn)億元。然而，行業(yè)在快速發(fā)展中面臨著產(chǎn)品互通難題、售后痛點(diǎn)等諸多挑戰(zhàn)，亟待破局。在此背景下，本期“老汪不躺平”特別邀請(qǐng)居然之家董事長(zhǎng)兼CEO汪林朋，居然之家副總裁兼居然智慧家總經(jīng)理方予之，以及全國(guó)專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)委員、中智盟投資創(chuàng)始人周軍，北京影智科技有限公司創(chuàng)始人兼CEO唐沐，中居文化合伙人、中居視線主編王君，共同圍繞智能家居的定義、現(xiàn)狀痛點(diǎn)、協(xié)同賦能等話題展開(kāi)深度探討。

??蓬勃市場(chǎng)下的 “心智占位” 突圍戰(zhàn)

??近幾年，智能家居行業(yè)呈現(xiàn)出高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)，每年市場(chǎng)規(guī)模的增長(zhǎng)率都維持在較高水平，龐大的市場(chǎng)規(guī)模體現(xiàn)出消費(fèi)者對(duì)智能家居產(chǎn)品有著較高需求。但大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)它的認(rèn)知卻往往還停留在“科技感”和“未來(lái)感”的表層印象——智能家居的概念還沒(méi)有被植入消費(fèi)者的心智。

??曾任小米生態(tài)鏈副總裁、騰訊用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中心總經(jīng)理的唐沐對(duì)此有著深刻的理解，他表示，從產(chǎn)品角度來(lái)講，智能家居系統(tǒng)包含硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)以及內(nèi)容服務(wù)系統(tǒng)這三部分，其產(chǎn)品主要涉及中控屏、監(jiān)控?cái)z像頭、智能門(mén)鎖等硬件。從技術(shù)角度看，核心在于連接技術(shù)和控制技術(shù)，當(dāng)下很多新技術(shù)研發(fā)也都是圍繞這兩點(diǎn)推進(jìn)的。

??方予之的解釋則更方便于消費(fèi)者的理解。他表示居然之家自營(yíng)智能家居業(yè)態(tài)已有將近四年時(shí)間，第一階段主要提供便利性，比如燈光、能源、安防等方面的控制；第二階段側(cè)重于家庭影音類(lèi)解決方案，可歸結(jié)為家庭娛樂(lè)或情緒價(jià)值管理；從去年年底開(kāi)始，大健康方向的趨勢(shì)愈發(fā)明顯，比如空氣管理以及睡眠場(chǎng)景、臥室和衛(wèi)生間場(chǎng)景等相關(guān)解決方案，消費(fèi)者接納度更高?？偨Y(jié)來(lái)說(shuō)，智能家居給用戶帶來(lái)了更便捷、更舒適、更健康的全新生活方式。

??汪林朋結(jié)合生活經(jīng)驗(yàn)表示，智能家居最核心的是要通過(guò)數(shù)字化、智能化技術(shù)為每個(gè)家庭提供一個(gè)“智慧大腦”，再將家里所有的設(shè)備和獨(dú)立產(chǎn)品連接起來(lái)，如此一來(lái)，所有家電都可成為連接智慧大腦的終端，不僅能極大地提升生活的便利，還能創(chuàng)造諸多意想不到的消費(fèi)場(chǎng)景。一方面，智能家居可以把人所處的生存空間，比如家、車(chē)整合在一起，將“人車(chē)家”作為智能終端設(shè)備進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，創(chuàng)造出全新的智慧生活場(chǎng)景；另一方面，智能家居能夠引領(lǐng)更健康、綠色、環(huán)保的生活方式，進(jìn)而成為人們大健康管理的一部分。

??從單品邁向全屋智能的進(jìn)階與挑戰(zhàn)

??從嘉賓們的發(fā)言中我們可以明顯感受到，智能家居已不再局限于單品智能，而是逐漸朝著空間智能、全屋智能的方向轉(zhuǎn)變，以系統(tǒng)連接全屋實(shí)現(xiàn)智能化的覆蓋。相比起智能單品，全屋智能化更受到行業(yè)的關(guān)注。

??不可忽視的是，在智能家居領(lǐng)域的發(fā)展進(jìn)程中，面臨著一項(xiàng)既關(guān)鍵又頗具挑戰(zhàn)的任務(wù)——兼顧家中各類(lèi)不同品牌、不同種類(lèi)產(chǎn)品間的連接與控制?，F(xiàn)實(shí)生活里，幾乎沒(méi)有用戶會(huì)期望家中所有的家電、家具產(chǎn)品皆出自同一個(gè)品牌，更不愿為了操控這些源于多個(gè)品牌的產(chǎn)品，而不得不在手機(jī)中安裝大量不同的APP，要想克服這個(gè)問(wèn)題，必然需要投入大量資源。

??唐沐表示，或許家居行業(yè)能從智能汽車(chē)領(lǐng)域獲得一些啟發(fā)。如今的車(chē)主已經(jīng)能清晰地認(rèn)識(shí)到汽車(chē)內(nèi)部其實(shí)是一個(gè)完整的系統(tǒng)，所有的設(shè)備和系統(tǒng)都能連接至車(chē)內(nèi)的中控屏上，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的控制與調(diào)度。因此不難想象，未來(lái)家庭中的智能家居場(chǎng)景也會(huì)朝著類(lèi)似的方向發(fā)展，當(dāng)下在這條發(fā)展道路上，迫切需要有先行者站出來(lái)，發(fā)揮整合作用，讓這種理想的全屋智能場(chǎng)景早日走進(jìn)千家萬(wàn)戶，成為人們生活中的現(xiàn)實(shí)圖景。

??然而，在實(shí)際的使用過(guò)程中，智能家居存在著許多問(wèn)題。各大廠家出于競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，都有各自獨(dú)立的系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)間無(wú)法實(shí)現(xiàn)互通。這便導(dǎo)致家居環(huán)境亂象叢生：控制面板繁多；不常用的設(shè)備時(shí)間久了很容易忘記如何操作，等到要用時(shí)，很可能恰逢系統(tǒng)更新，密碼也容易被忘記；手機(jī)里各類(lèi)控制設(shè)備的APP還占據(jù)了大量的儲(chǔ)存空間。汪林朋形容這種現(xiàn)狀就如同不同國(guó)家的人彼此之間各說(shuō)各話，溝通效率極低。

??周軍也表示，智能家居行業(yè)的一大痛點(diǎn)便是消費(fèi)者迫切需要一站式的解決方案——他們常常困惑于“去哪買(mǎi)”“誰(shuí)送貨”，以及安裝出問(wèn)題找誰(shuí)解決等情況，整個(gè)行業(yè)都在期待一套完善模式的出現(xiàn)。但當(dāng)下市場(chǎng)頗為碎片化，使得消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)就對(duì)售后及長(zhǎng)期服務(wù)保障問(wèn)題憂心不已。周軍稱，去過(guò)居然之家的展廳觀摩學(xué)習(xí)之后，他意識(shí)到后者的模式能解決眾多家居行業(yè)的關(guān)鍵問(wèn)題，隨著整體解決方案的不斷完善，在居然智慧家購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品能為消費(fèi)者提供更好的體驗(yàn)感，助力行業(yè)良性發(fā)展。

??智能家居領(lǐng)域急需打造一個(gè)通用的智能家居系統(tǒng)，讓不同品牌、不同系統(tǒng)的產(chǎn)品都能通過(guò)它連接起來(lái)，以此來(lái)解決智能家居由于品牌壁壘所導(dǎo)致的無(wú)法組網(wǎng)，以及無(wú)法構(gòu)建起真正智能家居場(chǎng)景的困擾。居然之家旗下的“居然智慧家”正是基于這樣的出發(fā)點(diǎn)開(kāi)啟了打造通用智能家居系統(tǒng)之路，希望通過(guò)“居然智慧家”構(gòu)建起一個(gè)能兼容眾多品牌、整合不同系統(tǒng)的平臺(tái)，讓各類(lèi)智能家居產(chǎn)品得以互聯(lián)互通。目前，該項(xiàng)目已初步取得階段性成功，仍在持續(xù)地與各方交流溝通，正有條不紊地向前推進(jìn)著。

??汪林朋表示，鑒于未來(lái)是萬(wàn)物互聯(lián)的智能時(shí)代，產(chǎn)品智能化是大勢(shì)所趨，對(duì)于廣大經(jīng)銷(xiāo)商而言，所代理的產(chǎn)品都應(yīng)朝著智能化方向邁進(jìn)，如此才能契合時(shí)代發(fā)展潮流，畢竟家庭空間本就應(yīng)是一個(gè)有機(jī)的整體，智能家居的全面發(fā)展是不可阻擋的趨勢(shì)。

??突破局限，開(kāi)啟智能生活新范式

??當(dāng)下，國(guó)家出臺(tái)了諸多推動(dòng)家居高質(zhì)量發(fā)展的政策，其中智能家居更是重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，以舊換新政策便給予了智能家居占比不小的補(bǔ)貼，助力其在市場(chǎng)中更好地推廣。

??在汪林朋看來(lái)，智能家居有著多方面不容忽視的價(jià)值，除了已經(jīng)廣為人知的在提升生活便捷性上的出色表現(xiàn)之外，其在關(guān)乎人們生活質(zhì)量的其他重要方面同樣有著不可替代的作用。

??以大健康管理為例，汪林朋提出心率、血壓，以及睡眠質(zhì)量、運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)等關(guān)鍵健康指標(biāo)都可以被納入監(jiān)控范疇，一旦出現(xiàn)異常便能及時(shí)提醒，讓人們可以提前做好健康管理，有效降低疾病風(fēng)險(xiǎn)。

??智能家居憑借其在助力便捷生活以及大健康管理等方面所展現(xiàn)出的重要作用顯而易見(jiàn)，正逐漸成為改善人們的生活品質(zhì)、推動(dòng)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵力量。在此蓬勃發(fā)展的進(jìn)程中，居然智慧家憑借自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，成為居然之家數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵板塊，在整個(gè)智能家居領(lǐng)域持續(xù)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

??此前汪林朋等嘉賓在探討智能家居發(fā)展時(shí)，著重提及了 “智慧家庭大腦” 對(duì)于構(gòu)建全屋智能場(chǎng)景的重要意義——打破品牌壁壘，無(wú)縫連接不同品牌的智能產(chǎn)品。

??在此基礎(chǔ)上，方予之補(bǔ)充介紹道，居然智慧家正以通用操控系統(tǒng)為核心積極拓展連接邊界，將手機(jī)全屋智能、智能家居以及智能汽車(chē)緊密相連，該系統(tǒng)在主流操作系統(tǒng)方面進(jìn)展顯著，已經(jīng)在 IOS 和安卓平臺(tái)成功發(fā)布，去年上線的鴻蒙版本也運(yùn)行良好。此外，居然智慧家對(duì)智能家居進(jìn)行了細(xì)致的梳理，劃分出照明、安防、光照、健康睡眠等八大子系統(tǒng)，通過(guò)與各子系統(tǒng)細(xì)分賽道的頭部平臺(tái)深度合作，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。

??為了讓用戶能夠更加直觀地感受和體驗(yàn)智能家居帶來(lái)的便捷與創(chuàng)新，居然智慧家依據(jù)前兩項(xiàng)成果，在全國(guó)市場(chǎng)門(mén)店精心打造人車(chē)家合一的體驗(yàn)空間。在與品牌的合作賦能方面，居然智慧家也有著獨(dú)特的模式，以和智影科技的合作為例，雙方并非簡(jiǎn)單的傳統(tǒng)授權(quán)合作關(guān)系，而是形成深度融合的合作模式，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同推動(dòng)智能家居產(chǎn)品更好地走向市場(chǎng)。

??方予之還表示，由于國(guó)家層面和行業(yè)內(nèi)部均尚未建立完善的標(biāo)準(zhǔn)體系，交付環(huán)節(jié)存在諸多棘手問(wèn)題，這已然成為眾多頭部平臺(tái)共同面臨的難題。為此，居然智慧家深入研究，試圖通過(guò)打造專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)、設(shè)立產(chǎn)品培訓(xùn)學(xué)校等方式，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的智能家居消防工程師等相關(guān)人才，期望從根本上攻克這一難題，為整個(gè)智能家居行業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展掃除障礙。

??結(jié)語(yǔ)

??智能家居行業(yè)的發(fā)展，對(duì)于提升人們生活品質(zhì)以及推動(dòng)整個(gè)社會(huì)向綠色、健康、智能方向轉(zhuǎn)型意義重大。在本期 “老汪不躺平” 的深入探討中，我們看到了居然之家以及居然智慧家積極進(jìn)取、協(xié)同賦能所發(fā)揮的關(guān)鍵作用。從產(chǎn)品優(yōu)化到推動(dòng)行業(yè)建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，這些實(shí)實(shí)在在的舉措都在為智能家居行業(yè)持續(xù)注入強(qiáng)勁動(dòng)力，助力其在時(shí)代浪潮中穩(wěn)步前行。