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東方雨虹發(fā)布全新服務(wù)品牌定義行業(yè)服務(wù)新范式以客戶為中心引領(lǐng)價值升級

來源：家居百科時間：2025年03月17日 10:37

2025東方雨虹新品及服務(wù)品牌發(fā)布會在蘇州盛大舉行2025年3月15日，“The Future Is Now”——東方雨虹新品及服務(wù)品牌發(fā)布會在蘇州震撼開啟！

本次活動在中國·蘇州盛大召開，吸引了包括東方雨虹董事長李衛(wèi)國、東方雨虹控股執(zhí)行總裁楊浩成、東方雨虹民用建材集團總裁牛德彬以及來自全國各地的上千名合作伙伴在內(nèi)的眾多嘉賓出席。他們共同見證了這場關(guān)于未來建筑建材和服務(wù)革新的重要時刻。
東方雨虹新品及服務(wù)品牌發(fā)布會現(xiàn)場

行業(yè)現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)

隨著國家對城市更新行動和老舊小區(qū)改造的推進，建筑維修服務(wù)的需求激增，然而家裝防水維修行業(yè)卻因混亂的服務(wù)標準和信任危機而陷入困境。一邊是傳統(tǒng)的零散式服務(wù)模式，另一邊是年輕消費者對于標準化、透明化、契約化服務(wù)的強烈渴望，這種矛盾在防水維修這樣的低頻但至關(guān)重要的隱蔽工程中顯得尤為突出。東方雨虹此舉并非簡單地擴展業(yè)務(wù)，而是致力于重塑行業(yè)信用體系，提供高質(zhì)量的服務(wù)體驗。

解決之道：全新的服務(wù)模式

“天價陷阱”和“售后無門”問題的根本源于行業(yè)缺乏明確的價值衡量標準。東方雨虹憑借30年的建筑材料領(lǐng)域經(jīng)驗和10多年的建筑修繕服務(wù)經(jīng)驗，推出了“雨虹”服務(wù)品牌，旨在解決行業(yè)痛點，為消費者帶來實惠和便利。在其他公司還在糾結(jié)注漿堵漏的價格時，東方雨虹已經(jīng)跳出了價格競爭，建立了“價格全透明、材料超國標、工匠嚴篩選、單單有質(zhì)?！钡姆?wù)新模式。消費者可以通過線上系統(tǒng)實時監(jiān)控服務(wù)進程，避免隱藏消費；所有的工匠都經(jīng)過嚴格的技能培訓(xùn)和考核，保證技術(shù)和職業(yè)道德的雙重達標；提供的服務(wù)不再是模糊的“包工包料”，而是精準到0.1平方米的數(shù)字化清單；消費者購買的是不僅僅是一次維修，更有“單單有質(zhì)?！钡陌残谋ＷC。
東方雨虹服務(wù)模式示意圖

引領(lǐng)行業(yè)變革

這種創(chuàng)新服務(wù)模式不僅滿足了消費者對專業(yè)性、效率和保障的期望，還通過標準化流程和數(shù)字化管理工具為行業(yè)樹立了可學習的品質(zhì)典范。東方雨虹期待通過品牌化服務(wù)，讓消費者從被迫選擇轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃有湃?，從而推動行業(yè)的健康發(fā)展。

持續(xù)的責任與承諾

作為一家自創(chuàng)立以來就把“品質(zhì)”和“責任”融入DNA的企業(yè)，東方雨虹不僅專注于研發(fā)全球領(lǐng)先防水材料，也構(gòu)建了遍布全國的銷售網(wǎng)絡(luò)。這次推出的新服務(wù)品牌，既體現(xiàn)了產(chǎn)品與服務(wù)雙輪驅(qū)動的戰(zhàn)略，也展示了行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者推動轉(zhuǎn)型的使命和決心。現(xiàn)在，您可以在抖音、小紅書、百度、高德地圖等平臺上搜索“雨虹”，預(yù)約東方雨虹的專業(yè)防水維修服務(wù)——“雨虹防水維修服務(wù)”。

展望未來

對于消費者而言，家居不僅僅是生活必需，更是品質(zhì)生活的象征，承載著對美好生活的期盼。東方雨虹將繼續(xù)關(guān)注消費者的實際需求，不斷研發(fā)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，提升服務(wù)質(zhì)量，并與合作伙伴共同努力，創(chuàng)造一個健康、可持續(xù)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，確保高標準服務(wù)惠及每一個家庭，共同描繪出更美好的居住空間愿景。

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