不止3·15 | 皮阿諾七星服務,一站式尊享,引領定制新風尚!
??“315消費者權益日”,這是企業(yè)服務的校驗之日,也是新一年企業(yè)服務的誓師之日。品質服務不止315,更是日復一日的匠心堅守。
??在當下追求個性化與品質生活的時代,消費者對家居產(chǎn)品的需求日益多元化,他們不僅關注產(chǎn)品的創(chuàng)新與設計,還注重品牌所能提供的專業(yè)服務流程。
??皮阿諾深知,優(yōu)質的服務體驗是品牌與消費者建立長久聯(lián)系的關鍵。為了給每一位消費者帶來高品質的服務享受,皮阿諾匠心打造“七星服務”體系,通過完善的售前、售中、售后全流程一站式服務,為客戶打造貼心無憂的家居定制新體驗。
??01設計咨詢顧問
??皮阿諾全國1000多家門店均配備專業(yè)家居顧問團隊,提供一對一定制家居服務,深度挖掘客戶的個性化需求,結合生活方式與審美偏好,幫助客戶勾勒出家居夢想的藍圖,讓定制之路從起點就充滿個性與溫度。
??02免費上門量尺
??皮阿諾專業(yè)團隊利用先進的三維測量技術對客戶的家居空間進行精準量房,并即時生成戶型模型,為后續(xù)的定制設計提供精準數(shù)據(jù)支持。
??03免費設計定制
??基于精準的測量數(shù)據(jù)和客戶的個性化需求,皮阿諾設計師團隊將為客戶量身定制專屬的家居設計方案。從風格定位到色彩搭配,從材質選擇到功能布局,每一個環(huán)節(jié)都經(jīng)過精心打磨,力求打造出既符合客戶審美又實用舒適的家居環(huán)境。
??04自潔安裝定制
??客戶確認設計方案后,皮阿諾將提供從配送到安裝的全程一站式服務,安裝過程中配備專業(yè)清潔工具,時刻注重細節(jié)處理,確保家居環(huán)境的整潔與有序,減少后續(xù)清潔負擔。
??05終身跟蹤服務
??從產(chǎn)品交付之日起,皮阿諾便開啟了終身跟蹤服務模式。無論是使用中的疑問還是維護保養(yǎng)的建議,客戶都能得到及時、專業(yè)的回應與解答。這種全程式的關懷,讓客戶在享受家居生活的同時,也能感受到皮阿諾的貼心與責任。
??06SVIP級終身維護
??皮阿諾堅持終身維護的服務承諾,面對任何非人為損壞,都會積極承擔維修更換的責任,確保問題得到及時解決,讓客戶真正享受到售后無憂的便捷服務。
??07SPA陽光服務
??皮阿諾還為安裝完成6個月以上的老客戶提供專屬增值服務,定期上門對廚電產(chǎn)品進行檢修、調試、維護與清潔,延長產(chǎn)品的使用壽命,讓家居環(huán)境保持清新與舒適。
??每一次服務的背后,都是對客戶美好生活的期許與承諾。皮阿諾用行動詮釋“以客戶為中心”的品牌理念,不斷優(yōu)化“七星服務”體系,致力于為每一位客戶帶來更加貼心、專業(yè)、高效的定制服務。
??品質服務不止315,更在每一天!未來,皮阿諾將繼續(xù)秉承“忠于獨創(chuàng),生而不同”的品牌主張,以卓越的產(chǎn)品設計與貼心的服務體驗,引領定制家居行業(yè)的發(fā)展潮流,為更多家庭帶來美好舒適的家居生活。
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