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棲設(shè)家居客服中心服務(wù)全面升級(jí) 做你的全能管家

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2021年12月01日 13:24

裝修過(guò)房子的人應(yīng)該都知道，裝修完成入住后，裝修這個(gè)事項(xiàng)基本就結(jié)束了。想要售后服務(wù)基本是不存在的。特別是選擇自己裝修的業(yè)主，中間對(duì)接了N家店鋪、工人，使用一段時(shí)間后如果出現(xiàn)了問(wèn)題，很難再找到人進(jìn)行售后維修。而市面上一般的裝修公司也是在裝修完成后服務(wù)就結(jié)束了。

棲設(shè)家居客服人員上門(mén)服務(wù)

棲設(shè)家居為全球家庭提供全案設(shè)計(jì)及一站式拎包入住服務(wù)，致力于提升全球家庭的居家品質(zhì)，成立客服管家團(tuán)隊(duì)，解決客戶居家過(guò)程中的煩惱。不僅承諾對(duì)所有售出產(chǎn)品終身維護(hù)，終生管家服務(wù)，免費(fèi)提供每年家具定期保養(yǎng)；還有專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)為想要提升居家品質(zhì)的業(yè)主免費(fèi)提供升級(jí)改造方案；同時(shí)，在居家過(guò)程中，出現(xiàn)的任何疑難雜癥，都可以找棲設(shè)的專屬客服管家協(xié)助解決。

這樣的售后服務(wù)受到了廣大客戶的好評(píng)，為了給客戶提供更加完善的售后服務(wù)，棲設(shè)家居客服中心還在不斷的進(jìn)行服務(wù)升級(jí)。服務(wù)項(xiàng)目從原來(lái)的家具表面清潔、木質(zhì)家具表面護(hù)理、皮質(zhì)家具表面護(hù)理、床品除螨吸塵、木質(zhì)家具表面掉漆修復(fù)5個(gè)服務(wù)項(xiàng)目增長(zhǎng)到10項(xiàng)。

棲設(shè)家居服務(wù)團(tuán)隊(duì)及工具

新增項(xiàng)目包含換燈泡、不銹鋼家具表面除銹服務(wù)、家具表面除膠印、調(diào)柜子抽屜的間距及家具表面污漬清潔。全方位為客戶解決過(guò)程中可能遇到的“疑難雜癥”，讓客戶生活更輕松。

棲設(shè)家居

棲設(shè)家居：一站式高端拎包入住服務(wù)商品牌，構(gòu)建了四大核心服務(wù)體系。

完整的服務(wù)體系是從全案設(shè)計(jì)→一站式產(chǎn)品配套→交付托管式服務(wù)→售后管家式服務(wù)。

全案設(shè)計(jì)服務(wù)：資深設(shè)計(jì)師從家中的每位成員出發(fā)，從家具、定制、軟裝的100%交付標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，在每個(gè)細(xì)節(jié)彰顯調(diào)性，做到個(gè)性與風(fēng)格的和諧統(tǒng)一。

棲設(shè)家居

一站式產(chǎn)品配套：棲設(shè)家居甄選全球尖貨品牌，聯(lián)合楷模、我在家、大普、大術(shù)、拿鐵、楷模100、普術(shù)、希奢、素墨、護(hù)童等品牌，從成品家具到全屋定制，再到整體軟裝，打造極簡(jiǎn)、輕奢、北歐、新中式、中古、歐美等全風(fēng)格全品類的一站式產(chǎn)品供應(yīng)鏈。

棲設(shè)家居

付托管式服務(wù)：裝修過(guò)程全部交由6+1項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，客戶只需每日聽(tīng)取項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)度匯報(bào)，無(wú)需現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)，省時(shí)省力；棲設(shè)家居對(duì)每一處細(xì)節(jié)都追求完美與極致，客戶無(wú)需擔(dān)心，裝修更省心。

棲設(shè)家居，一站式高端拎包入住服務(wù)商品牌，讓客戶真正解脫出來(lái)，省心省力還省錢(qián)，全程為客戶的房屋裝修保駕護(hù)航。

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