首頁(yè) 即時(shí)動(dòng)態(tài) 好萊客 好師傅 裝好家 | 2025提效新征程重磅啟航,構(gòu)建全面安裝交付競(jìng)爭(zhēng)力!

好萊客 好師傅 裝好家 | 2025提效新征程重磅啟航,構(gòu)建全面安裝交付競(jìng)爭(zhēng)力!

來(lái)源:家居百科 時(shí)間:2025年02月28日 20:01
??“服務(wù)是品牌的最后一公里,更是消費(fèi)者感知價(jià)值的終極觸點(diǎn)”。然而“工期拖延、售后缺位、體驗(yàn)斷層”等行業(yè)服務(wù)亂象仍制約著消費(fèi)者對(duì)安裝“好家”的期待與信任。據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,超70%的消費(fèi)者在裝修進(jìn)程中遭遇過(guò)交付難題,其中高達(dá)40%的消費(fèi)者對(duì)安裝服務(wù)深感不滿(mǎn)。當(dāng)下,消費(fèi)者對(duì)家裝服務(wù)的期待愈發(fā)明確,他們渴望更專(zhuān)業(yè)、更透明、更有保障的安裝交付服務(wù)。

??面對(duì)消費(fèi)者對(duì)“家裝高質(zhì)交付”的核心訴求,好萊客在2024年正式啟動(dòng)“終端安裝交付提升”專(zhuān)項(xiàng),在行業(yè)首次推出 “好師傅” 服務(wù)模式,并實(shí)現(xiàn)全國(guó)17座城市試點(diǎn)圓滿(mǎn)落地、累計(jì)認(rèn)證星級(jí)安裝師近300人,獲得了廣泛的關(guān)注與響應(yīng),持續(xù)引領(lǐng)著安裝交付服務(wù)變革。

??2025年,好萊客“好師傅”模式步入全新服務(wù)提效期,將通過(guò)多維錘煉交付力,從“全品類(lèi)安裝、全渠道布局、全流程管控、全維度賦能、消費(fèi)升級(jí)體驗(yàn)”五大提效舉措夯實(shí)服務(wù)價(jià)值,展現(xiàn)家居企業(yè)服務(wù)新風(fēng)范,刷新行業(yè)服務(wù)新高度。

??本次行動(dòng)將于3月6日“好萊客 好師傅 裝好家”尋找好師傅服務(wù)榜樣聯(lián)合發(fā)布暨2025年百城千匠交付提效發(fā)布會(huì)上正式啟動(dòng),發(fā)布會(huì)啟幕在即,3大精彩亮點(diǎn)搶先圍觀(guān)!

??持續(xù)精進(jìn),加速領(lǐng)跑。2024年,好萊客憑借行業(yè)首發(fā)的“好師傅”服務(wù)模式,獲得行業(yè)協(xié)會(huì)、媒體等高度認(rèn)可。秉承促進(jìn)家居安裝交付服務(wù)生態(tài)高質(zhì)量發(fā)展的共同目標(biāo),在即將到來(lái)的發(fā)布會(huì)上,好萊客將聯(lián)合全聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)、新浪家居等權(quán)威機(jī)構(gòu)和行業(yè)媒體,全國(guó)重磅啟動(dòng)“尋找好師傅服務(wù)榜樣”行動(dòng),重塑家居服務(wù)榜樣新標(biāo)準(zhǔn)。

??如何以榜樣力量引領(lǐng)行業(yè)邁向規(guī)范化、透明化、高品質(zhì)化的新時(shí)代?發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),行業(yè)權(quán)威大咖將展開(kāi)精彩的深度演講,共同探索家居服務(wù)新方向,解碼家居服務(wù)新趨勢(shì)。

??同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)也將全新揭曉“好師傅服務(wù)榜樣評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)”,獲得標(biāo)桿榮譽(yù)的好師傅將為其頒發(fā)來(lái)自全聯(lián)產(chǎn)工委認(rèn)定的權(quán)威證書(shū),該證書(shū)不僅賦予了安裝師專(zhuān)業(yè)能力的官方認(rèn)證,更為安裝師的職業(yè)發(fā)展增添助力,值得期待!

??無(wú)論是在服務(wù)范圍上,還是在服務(wù)行動(dòng)方面,今年“好師傅”服務(wù)模式都將迎來(lái)重磅升級(jí)。作為2025年安裝交付提效期的首次正式官宣,好萊客執(zhí)行總裁沈竣宇、好萊客營(yíng)銷(xiāo)副總裁張穎光將出席活動(dòng),好萊客客戶(hù)服務(wù)部總監(jiān)唐由武將會(huì)圍繞著“好師傅”服務(wù)模式如何實(shí)現(xiàn)“全品類(lèi)安裝、全渠道布局、全流程管控、全維度賦能、消費(fèi)升級(jí)體驗(yàn)”五大提效抓手展開(kāi)重點(diǎn)分享。

??之后,現(xiàn)場(chǎng)將進(jìn)行“2025年百城千匠交付提效行動(dòng)”的啟動(dòng)&宣誓儀式,行業(yè)大咖齊站臺(tái),屆時(shí),讓我們一起見(jiàn)證“點(diǎn)亮百城提效計(jì)劃”的高光時(shí)刻!今年,好萊客將走進(jìn)全國(guó)百城,匯聚千名好師傅,通過(guò)系統(tǒng)性提效計(jì)劃與服務(wù)行動(dòng)升級(jí),持續(xù)為消費(fèi)者打造“持證上崗、過(guò)程透明、一次交付、創(chuàng)造驚喜”的服務(wù)體驗(yàn),助力家裝行業(yè)服務(wù)品質(zhì)邁向全新高度。

??為進(jìn)一步推動(dòng)工程安裝師服務(wù)進(jìn)階轉(zhuǎn)型,為消費(fèi)者提供更高品質(zhì)的家裝體驗(yàn),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還將舉辦工程安裝團(tuán)隊(duì)能力進(jìn)階大比拼,比賽現(xiàn)場(chǎng)將涵蓋全品類(lèi)安裝實(shí)操、服務(wù)規(guī)范考核等環(huán)節(jié),通過(guò)“賽訓(xùn)結(jié)合”的模式,讓經(jīng)驗(yàn)豐富的工程安裝師們大顯身手。獲獎(jiǎng)的優(yōu)秀安裝師同時(shí)也會(huì)獲得來(lái)自全聯(lián)產(chǎn)工委的榮譽(yù)認(rèn)證和表彰,奔赴大師進(jìn)階之路,現(xiàn)場(chǎng)冠軍究竟花落誰(shuí)家?更多比賽亮點(diǎn),讓我們拭目以待!

??3月6日,“好萊客 好師傅 裝好家”尋找好師傅服務(wù)榜樣聯(lián)合發(fā)布暨2025年百城千匠交付提效發(fā)布會(huì)啟幕在即,提前鎖定精彩亮點(diǎn),與好萊客一起見(jiàn)證重要時(shí)刻,以榜樣力量助推安裝交付服務(wù)邁向規(guī)范化、透明化、高品質(zhì)化的新時(shí)代!

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