首頁(yè) 即時(shí)動(dòng)態(tài) ?未來(lái)已來(lái)!東方雨虹以創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)重塑家居健康生態(tài)

?未來(lái)已來(lái)!東方雨虹以創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)重塑家居健康生態(tài)

來(lái)源:家居百科 時(shí)間:2025年03月18日 10:41

??在健康家居需求日益精細(xì)化的當(dāng)下,消費(fèi)者對(duì)居住環(huán)境的健康性、安全性和舒適性要求顯著提高。據(jù)住建部統(tǒng)計(jì),全國(guó)約30%的老舊住宅存在不同程度的滲漏問(wèn)題,推動(dòng)防水維修需求持續(xù)激增。

??防水維修行業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè),一方面,正在經(jīng)歷從傳統(tǒng)施工向技術(shù)驅(qū)動(dòng)、環(huán)保導(dǎo)向的轉(zhuǎn)型升級(jí);另一方面,傳統(tǒng)服務(wù)模式已不適配當(dāng)下消費(fèi)模式,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)缺失、價(jià)格不透明、施工質(zhì)量參差不齊等問(wèn)題頻發(fā),行業(yè)亟需一場(chǎng)系統(tǒng)性變革。

??在此背景下,2025年3月15日,東方雨虹“The Future Is Now”新品及服務(wù)品牌發(fā)布會(huì)于中國(guó)·蘇州盛大召開。本次發(fā)布會(huì)旨在以“產(chǎn)品+服務(wù)”雙引擎驅(qū)動(dòng),重塑行業(yè)信用體系,為消費(fèi)者提供全鏈透明、品質(zhì)可控的解決方案,推動(dòng)行業(yè)從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)向價(jià)值服務(wù)升級(jí)。東方雨虹董事長(zhǎng)李衛(wèi)國(guó)、控股執(zhí)行總裁楊浩成、民用建材集團(tuán)總裁牛德彬、民用建材集團(tuán)全國(guó)經(jīng)營(yíng)單位代表及全國(guó)千余位合作伙伴代表共同見證這一里程碑時(shí)刻。

??C端產(chǎn)品矩陣發(fā)布——重新定義品質(zhì)生活

??在房地產(chǎn)下行、住宅市場(chǎng)從增量轉(zhuǎn)存量的大背景下,傳統(tǒng)依賴B端工程業(yè)務(wù)的防水企業(yè),面臨地產(chǎn)下行周期的增長(zhǎng)瓶頸。在本次新品發(fā)布會(huì)上,東方雨虹民用建材集團(tuán)總裁助理韓光進(jìn)行了東方雨虹C端產(chǎn)品矩陣發(fā)布,以新工藝、新領(lǐng)域、新場(chǎng)景、新零售重新定義品質(zhì)。

??東方雨虹瞄準(zhǔn)廚衛(wèi)、陽(yáng)臺(tái)等四大高頻生活場(chǎng)景,推出生活五金解決方案,實(shí)質(zhì)是將“滲漏維修”的被動(dòng)需求升級(jí)為“品質(zhì)煥新”的主動(dòng)消費(fèi),開辟千億級(jí)家裝后市場(chǎng)新賽道。這一轉(zhuǎn)向不僅順應(yīng)“房住不炒”政策下的居住品質(zhì)升級(jí)趨勢(shì),更重新定義了防水企業(yè)的價(jià)值邊界——從隱蔽工程供應(yīng)商進(jìn)階為家居健康服務(wù)商。

??服務(wù)品牌升級(jí)——數(shù)字化重構(gòu)行業(yè)信任鏈條

??“服務(wù)的本質(zhì)是信任,不滿意的服務(wù)等于沒(méi)有服務(wù)?!睎|方雨虹民用建材集團(tuán)總裁牛德彬的這句話,直擊行業(yè)長(zhǎng)期存在的信任危機(jī)。防水維修行業(yè)長(zhǎng)期存在的"三無(wú)困境"(無(wú)標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)追溯、無(wú)保障),本質(zhì)是服務(wù)業(yè)數(shù)字化滯后的必然結(jié)果。傳統(tǒng)維修服務(wù)如同一場(chǎng)信息不對(duì)等的博弈:消費(fèi)者無(wú)法追溯施工流程,難以量化材料與工時(shí),更在滲漏復(fù)發(fā)時(shí)陷入責(zé)任推諉的困境。這種“黑箱操作”不僅滋生劣幣驅(qū)逐良幣的惡性循環(huán),更讓行業(yè)陷入“消費(fèi)者持幣觀望,企業(yè)疲于價(jià)格戰(zhàn)”的雙輸局面。

??東方雨虹全新服務(wù)品牌“雨虹”的推出,正是對(duì)這一困局的破題。通過(guò)深度數(shù)字化賦能,施工流程可追蹤、材料用量精確至0.1平方米、質(zhì)保憑證全程溯源,徹底打破行業(yè)的信息壁壘。同時(shí),嚴(yán)苛的工匠篩選機(jī)制——從技能認(rèn)證到定期考核——將“游兵散將”升級(jí)為職業(yè)化團(tuán)隊(duì),讓每一次服務(wù)交付都成為標(biāo)準(zhǔn)化范本。這種從“模糊承諾”到“透明契約”的轉(zhuǎn)變,不僅重新定義了服務(wù)的價(jià)值維度,更為行業(yè)提供了一條可復(fù)制的信任重建路徑。

??跳出價(jià)格戰(zhàn)——以價(jià)值服務(wù)重塑行業(yè)生態(tài)

??當(dāng)多數(shù)企業(yè)困于"低價(jià)陷阱"時(shí),東方雨虹選擇了一條更艱難卻更具前瞻性的道路:以“價(jià)格全透明、材料超國(guó)標(biāo)、工匠嚴(yán)篩選、單單有質(zhì)保”的全新服務(wù)模式,重構(gòu)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。這一模式的核心:是將消費(fèi)者從“被動(dòng)比價(jià)”的焦慮中解放出來(lái)。線上實(shí)時(shí)報(bào)價(jià)系統(tǒng)讓隱性消費(fèi)無(wú)所遁形,超國(guó)標(biāo)材料承諾則斬?cái)嗔恕暗蛢r(jià)低質(zhì)”的惡性鏈條,而“單單有質(zhì)保”的電子憑證,更將服務(wù)從“一錘子買賣”升級(jí)為終身責(zé)任的契約。

??這一策略的背后,是東方雨虹對(duì)行業(yè)深層矛盾的洞察:價(jià)格戰(zhàn)的本質(zhì)是價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的缺失。當(dāng)企業(yè)無(wú)法通過(guò)服務(wù)差異化贏得市場(chǎng),只能依靠壓縮成本求生時(shí),行業(yè)終將走向停滯。東方雨虹的實(shí)踐表明,唯有將競(jìng)爭(zhēng)維度從“價(jià)格”轉(zhuǎn)向“價(jià)值”,以透明化、標(biāo)準(zhǔn)化、責(zé)任化重塑服務(wù)生態(tài),才能真正激活消費(fèi)者信心,推動(dòng)行業(yè)從“內(nèi)卷紅?!瘪傁颉捌焚|(zhì)藍(lán)海”。

??結(jié)尾:

??從防水材料的技術(shù)領(lǐng)跑到服務(wù)生態(tài)的重構(gòu),東方雨虹始終將自身發(fā)展置于行業(yè)進(jìn)化的大局之中。此次發(fā)布會(huì)的意義遠(yuǎn)超一場(chǎng)品牌新品秀,它標(biāo)志著頭部企業(yè)從“獨(dú)善其身”到“兼濟(jì)行業(yè)”的跨越。

??正如發(fā)布會(huì)主題“The Future Is Now”所寓意的——當(dāng)行業(yè)仍在為當(dāng)下困局躊躇時(shí),東方雨虹已用行動(dòng)證明:變革無(wú)需等待,未來(lái)始于此刻。而這場(chǎng)關(guān)乎信任與價(jià)值的革命,終將讓每一個(gè)家庭在安居中看見行業(yè)的明天。

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